求帮助，如果我在哈尔滨市南岗，想了解一下社区是什么性质的单位

社区是基层群众性自治组织，负责社区管理和服务。
分析：从法律角度看，社区是指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体，是城市社会的基础单元。它并非国家机关，而是基层群众性自治组织，负责社区内的公共事务和公益事业，调解民间纠纷，协助维护社会治安，以及向人民政府反映居民的意见、要求和提出建议等。
提醒：如果社区在管理或服务过程中出现严重违法违规行为，如侵犯居民合法权益、滥用职权等，表明问题比较严重，应及时寻求法律途径维权或向相关部门举报。
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处理方式：
从法律角度，处理与社区相关的问题常见方式有：协商、投诉、行政复议或诉讼。
选择方式时，应首先尝试与社区协商解决问题；若协商无果，可向上一级政府或相关部门投诉；若投诉未能得到满意答复，可考虑申请行政复议或提起行政诉讼。具体选择哪种方式，需根据问题的性质、严重程度及个人意愿来决定。
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具体操作：
1. 协商：与社区负责人或相关工作人员进行沟通，表达个人诉求，寻求双方都能接受的解决方案。
2. 投诉：向上一级政府或民政部门提交书面投诉材料，详细阐述问题经过及诉求，要求给予处理。
3. 行政复议：若对投诉处理结果不满，可向作出处理决定的机关的上一级行政机关提出行政复议申请，附上相关证据材料。
4. 诉讼：若行政复议未能解决问题，可向人民法院提起行政诉讼，通过司法途径维护自身合法权益。在诉讼过程中，需按照法院要求提交证据材料，参与庭审，并遵守法庭规则。

请注意，在处理与社区相关的问题时，应始终保持冷静和理性，避免采取过激行为。同时，了解并遵守相关法律法规和程序规定，确保自身权益得到有效维护。
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